Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Regulamin sklepu

 REGULAMIN SKLEPU PODRÓŻ BOHATERA®

 

Definicje:

Gra – Gra planszowa Podróż Bohatera®

Podróż Bohatera® - zastrzeżony znak towarowy

Sklep Podróż Bohatera – sklep internetowy prowadzony przez firmę Duża Rzecz

Duża Rzecz – firma będąca jedynym autorem i dystrybutorem gry Podróż Bohatera®

Dane Osobowe Użytkownika– dane osobowe podanych przez Użytkownika w karcie rejestracyjnej oraz w Zamówieniu, w szczególności imię i nazwisko Użytkownika, adres jego miejsca zamieszkania.

Dni Robocze- wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce;

Dostawa– doręczenie przez Przewoźnika Produktów zamówionych przez Użytkownika, potwierdzone Dowodem Dostawy;

Dowód Dostawy– dokument potwierdzający odbiór przesyłki podpisany przez przewoźnika i Użytkownika lub dokument elektroniczny dostępny na stronie przewoźnika;

Konto Użytkownika- baza zawierająca dane Użytkownika służące do realizacji składanych zamówień

Konsument– osoba fizyczna zawierająca Umowę Sprzedaży, niezwiązaną bezpośrednio z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową.

Kupujący– Użytkownik, który złożył Zamówienie.

Koszyk– narzędzie umożliwiające Użytkownikowi dokonanie wstępnej selekcji Produktów oraz oszacowanie ich wartości oraz wartości przyszłego Zamówienia;

Opis Produktu– dostępny w Sklepie Internetowym Podróż Bohatera opis zawierający podstawowe informacje o Produkcie, jego przeznaczeniu, producencie oraz cenie;

Produkt– produkt, który jest prezentowany w Sklepie Internetowym Podróż Bohatera;

Przewoźnik–  wskazany przez Użytkownika w Zamówieniu podmiot odpłatnie doręczający Produkty do Użytkownika.

Regulamin– niniejszy dokument, który określa w szczególności:

  • warunki niezbędne do zawarcia Umowy Sprzedaży,
  • elementy Umowy sprzedaży,
  • tryb postępowania reklamacyjnego
  • zasady ochrony i przetwarzania danych osobowych pozyskanych w związku z zawarciem i wykonaniem Umowy Sprzedaży

Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług droga elektroniczną (Dz.U.2002.144.1204).

Duża Rzecz – Firma Duża Rzecz, wydawca gry Podróż Bohatera®

Sklep Internetowy Podróż Bohatera  - serwis internetowy o adresie http://www.sklep.podrozbohatera.com

Umowa Sprzedaży– umowa, w ramach której Duża Rzecz zobowiązuje się sprzedać a Użytkownik kupić Produkty za cenę wskazaną w Zamówieniu i na warunkach opisanych w Regulaminie.

Użytkownik– osoba fizyczna, osobę prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

Zamówienie– prawidłowo i kompletnie wypełniony formularz Zamówienia, zawierający oświadczenie woli Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające cenę, rodzaj i liczbę Produktów.

 

Postanowienia Ogólne

Sklep Internetowy Podróż Bohatera działa pod adresem www.sklep.podrozbohatera.com i jest własnością firmy Duża Rzecz Katarzyna Karska z siedzibą przy ul. Dworcowej 63 05-070 Sulejówek o numerze NIP: 5213131674

Sklep Internetowy Podróż Bohatera prowadzi sprzedaż Produktów na podstawie Umowy Sprzedaży, której integralną część stanowi Regulamin.

Cena Produktu określona jest w Opisie Produktu. 

Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Kupującego od sklepu Podróż Bohatera- potwierdzenia realizacji Zamówienia na adres e-mail wskazany przez Kupującego w Zamówieniu. Potwierdzenie jest wysyłane przez Sklep Internetowy firmy po prawidłowym złożeniu Zamówienia przez Kupującego w Sklepie Internetowym Podróż Bohatera.

 

Przyjmowanie i Realizacja Zamówień

W celu zawarcia Umowy Sprzedaży Użytkownik składa Zamówienie w Sklepie Internetowym Podróż Bohatera. Zamówienie stanowi ofertę w rozumieniu art. 66Kodeksu Cywilnego.

Przed złożeniem Zamówienia Użytkownik ma możliwość dokonania wstępnej selekcji Produktów, którymi jest zainteresowany przy użyciu Koszyka. Do momentu złożenia Zamówienia Użytkownik może możliwość usuwania albo dodawania Produktów lub zmiany ilości zamawianych Produktów.

Składanie Zamówień możliwe jest 24 h/dobę, za wyłączeniem czasu w którym realizowane są czynności serwisowe lub aktualizacyjne.

Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu przez Użytkownika.

Zamówienia są składane na formularzu elektronicznym dostępnym na stronie internetowej Podróż Bohatera.

W terminie 48 godzin od daty złożenia Zamówienia Kupujący otrzyma na adres e-mail wskazany w Zamówieniu odpowiedź potwierdzającą przyjęcie Zamówienia do realizacji albo informację o odmowie przyjęcia Zamówienia do realizacji wraz z uzasadnieniem.

Kupujący może uzyskać informacje na temat realizacji Umowy Sprzedaży pod numerem telefonu +519402897 lub wysyłając zapytanie na adres mailowy: gra.podrozbohatera@gmail.com

Kupujący ma obowiązek opłacenia zamówienia do 7 dni roboczych od jego złożenia. W przypadku braku uiszczenia płatności w tym terminie zamówienie zostaje automatycznie anulowane.

Zmiana lub Anulowanie Zamówienia

Zmiana lub anulowanie Zamówienia możliwe jest w terminie 24 godzin  od daty złożenia Zamówienia poprzez kontakt telefoniczny pod numerem telefonu +519402897, chyba że Zamówienie zostało już uprzednio przekazane do realizacji. Zamówienie uważa się za przekazane do realizacji.

 

Ceny Produktów

Ceny Produktów określone są w Opisie Produktu.

Wszystkie ceny Produktów wyrażone są w złotych polskich (PLN).w polskojęzycznej wersji strony i w Euro (Eur) w anglojęzycznej wersji strony.

Ceny Produktów nie zawierają kosztów związanych z dostawą.

Duża Rzecz  zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian cen Produktów bez konieczności uprzedniego ogłoszenia.

Każde Zamówienie jest realizowane zgodnie z cenami obowiązującymi w dacie złożenia takiego Zamówienia. Ponowne złożenie Zamówienia po otrzymaniu przez Użytkownika powiadomienia o odmowie przyjęcia Zamówienia do realizacji bądź po anulowaniu Zamówienia przez Użytkownika lub sklep Podróż Bohatera jest traktowane jako nowe Zamówienie i jest realizowane zgodnie z cenami Produktów aktualnymi na dzień założenia nowego Zamówienia.

 

Warunki Dostawy

Dostawy realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej przez ePaczka z dostępnymi przewoźnikami (DHL, DPD, InPost Kurier) zgodnie z warunkami świadczenia usług obowiązującymi Przewoźnika. Zamówienia o kwocie do 500zł mają zagwarantowane ubezpieczenie przesyłki.

Kupujący potwierdza prawidłowe wykonanie Dostawy poprzez podpisanie Dowodu Dostawy.

Kupujący przed podpisaniem Dowodu Dostawy  zobowiązany jest zbadać w obecności Przewoźnika przesyłkę - jej stan, całość, kompletność, nienaruszalność i zgodność ze specyfikacją ustaloną w Umowie Sprzedaży.

W przypadku stwierdzenia niezgodności pomiędzy treścią Umowy Sprzedaży lub fakturą VAT a dostarczonymi Produktami, Kupujący niezwłocznie poinformuje firmę Duża Rzecz na piśmie o istniejącej rozbieżności.

Z chwilą podpisania Dowodu Dostawy ryzyko związane z posiadaniem i używaniem Produktów przechodzi na Kupującego, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktów.

Faktura VAT wystawiana jest po zakupie produktu i wysyłana mailem w momencie wysłania przesyłki. Kupujący wyraża niniejszym zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur VAT w postaci elektronicznej w rozumieniu § 3 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej.

 

Formy Płatności

Kupujący może dokonać zapłaty w jednej z poniżej określonych form płatności:

  • przelewem elektronicznym za pośrednictwem systemu rozliczeń DotPay
  • przelewem bankowym na konto firmy Duża Rzecz PKO BP: 17 1020 1127 0000 1302 0291 9736
  • za pobraniem (zapłata do rąk kuriera przy odbiorze przesyłki)

Sklep Duża Rzecz zastrzega sobie prawo do zawieszenia uprawnienia Kupującego do dokonania zapłaty „za pobraniem” jeżeli Kupujący nie odbierze dwóch kolejno wysłanych przesyłek zawierających Produkty płatnych „za pobraniem”. W takim przypadku Kupujący będzie mógł dokonać płatności „za pobraniem” po złożeniu i odebraniu kolejnej przesyłki przy wykorzystaniu innej formy płatności.

 

Odstąpienie od Umowy Sprzedaży

Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od daty Dostawy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres:

Duża Rzecz Sulejówek ul. Dworcowa 63 05-070.

Szczegóły dotyczące zwrotu i reklamacji znajdują się w zakładce Reklamacje i zwroty na stronie www.sklep.podrozbohatera.com

Zwracane produkty powinny zostać wysłane na podany wyżej adres.

W przypadku ujawnienia i przedstawienia firmie Duża Rzecz niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży istniejącej w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży, na zasadach określonych w § 10 ust. 2 Ustawy z dnia 27 lipca o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianach Kodeksu cywilnego (Dz.U.z 2002r. Nr 141, poz. 1176 ze zm.) Konsument może żądać doprowadzenia takiego Produktu do stanu zgodnego z Umową Sprzedaży przez nieodpłatna naprawę lub wymianę na nowy.

Jeżeli naprawa Produktu lub wymiana Produktu na nowy byłaby niemożliwa lub wymagałaby nadmiernych kosztów albo gdyby firma Duża Rzecz nie zdołałała uczynić zadość tym żądaniom w odpowiednim czasie albo gdy wymiana narażałaby Konsumenta na znaczne niedogodności, wówczas Konsument ma prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy Sprzedaży. Jednakże Konsument nie może odstąpić od Umowy Sprzedaży, gdy wada jest nieistotna.

W szczególności nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie Produktów dostarczonych z Produktami zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej Sklepu Internetowego Podróż Bohatera, jeśli różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Użytkownika.

Reklamacje dotyczące niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży powinny być zgłaszane drogą mailową na adres: gra.podrozbohatera@gmail.com  Reklamacja powinna zawierać dane Konsumenta (imię i nazwisko, adres zamieszkania), datę i numer Zamówienia, opis przedmiotu reklamacji i propozycję dotyczącą sposobu jej załatwienia.

Konsument powinien dołączyć dokumenty i inne będące w jego posiadaniu dowody, którymi uzasadnia reklamację.

Firma Duża Rzecz jest obowiązana udzielić odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli firma Duża Rzecz nie udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni, uważa się, reklamację za uznaną.

W przypadku gdy w następstwie złożonej przez konsumenta reklamacji spór nie został rozwiązany, Firma Duża Rzecz przekazuje konsumentowi oświadczenie o:

  1. zamiarze wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo zgodzie na udział w takim postępowaniu albo
  2. odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

Odrzucając reklamację Firma Duża Rzecz będzie obowiązana do zajęcia stanowiska w sprawie skorzystania z pozasądowego rozwiązywania zaistniałego sporu. Jeżeli firma Duża Rzecz nie złożył żadnego oświadczenia, uznaje się, że wyraża zgodę na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

 

Ochrona danych osobowych

Administratorem Danych Osobowych Użytkownika (Kupującego) jest firma Duża Rzecz z siedzibą w Sulejówku ul. Dworcowa 63, 05-070

Duża Rzecz otrzymuje Dane Osobowe Użytkownika w wyniku rejestracji Użytkownika na stronie internetowej, złożenia zamówienia i/lub zapisu do newslettera. W wyniku złożenia zamówienia i/lub rejestracji w sklepie, Duża Rzecz otrzymuje od Użytkownika następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres. W przypadku firmy, Użytkownik jest dodatkowo proszony o podanie nazwy firmy, adresu firmy oraz numeru NIP firmy.

Duża Rzecz przetwarza Dane Osobowe Użytkownika (Kupującego) w celu realizacji Umowy Sprzedaży, w tym nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub jej rozwiązania. Są także profilowane w celach marketingowych oraz archiwizacji.

Dane Osobowe Użytkownika (Kupującego) są również przetwarzane przez Przewoźnika w celu dostarczenia przesyłki. Dane zgodnie z żądaniem Użytkownika (Kupującego) są przekazywane do Przewoźnika. Wybór sposobu dostarczenia zamówienia jest jednocześnie zgodą na przekazywanie danych do firmy kurierskiej w celu realizacji przesyłki.

Dane Użytkownika są przechowywane w bazie danych Duża Rzecz w celach: dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy, marketingowych, analiz statystycznych, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych.

Duża Rzecz zapewnia realizację uprawnień wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 z późn. zmianami), w szczególności umożliwia Użytkownikowi (Kupującemu) stały wgląd do Danych Osobowych Użytkownika (Kupującego)oraz ich uzupełnienie, poprawienie.

Użytkownik (Kupujący) ma prawo do żądania od firmy Duża Rzecz, zaprzestania przetwarzania  Danych Osobowych Użytkownika (Kupującego) w celach marketingowych,, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.)

Dane Osobowe Użytkownika (Kupującego) przetwarzane są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa w zakresie określonym właściwymi przepisami prawa i nie są udostępniane jakimkolwiek osobom trzecim, które nie uczestniczą w realizacji Zamówienia. Danych Osobowe Użytkownika (Kupującego) mogą być udostępniane żądanie uprawnionego organu państwowego, na podstawie i w zakresie określonym przez właściwe przepisy prawa.

 

Odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego zobowiązania

Odpowiedzialność Kupującego oraz firmy Duża Rzecz z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania ograniczona jest do wartości szkody rzeczywistej.

Duża Rzecz odpowiada wobec Kupującego, będącego Konsumentem za niezgodność z Umową Sprzedaży zakupionego Produktu w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. nr 141, poz. 1176 ze zm.).

Niniejszym wyłączona zostaje odpowiedzialność firmy Duża Rzecz wobec Kupującego nie będącego Konsumentem z tytułu rękojmi za wady fizyczne.

 

Zasady użytkowania gry i elementów gry Podróż Bohatera

Wyłącznym właścicielem praw majątkowych do gry Podróż Bohatera® i jej jedynym dystrybutorem jest firma Duża Rzecz z siedzibą w Sulejówku ul. Dworcowa 63 05-070. Zabrania się sprzedawać, powielać, kopiować, modyfikować czy przekazywać w żadnej formie (elektronicznej, mechanicznej, kserograficznej, fotograficznej, zapisu na taśmie czy innej) bez wcześniejszego pisemnego pozwolenia od autora gry, żadnych jej elementów.

Nazwa: Podróż Bohatera jest zastrzeżonym znakiem towarowym. Zabrania się używania tej nazwy dla innych produktów i usług.

Kupujący nie jest uprawniony do:

  • komercyjnego udostępniania Gry w jakikolwiek inny sposób osobom trzecim w jakimkolwiek zakresie;
  • sporządzania kopii Gry w jakikolwiek sposób i na jakichkolwiek nośnikach informacji;
  • wynajmowania, odstępowania, zbywania, zwielokrotniania, wydzierżawiania Gry lub jej części;
  • dokonywania tłumaczeń, przystosowywania, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian lub modyfikacji w Grze. Modyfikacje lub inne wymienione wyżej zmiany stanowią naruszenie prawa autorskiego.

 

Zmiana regulaminu

Firma Duża Rzecz zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl